Miasto Żory zdecydowało się na wdrożenie nowatorskiego projektu „Żory eMieszkanie – Innowacyjna Platforma Mieszkaniowa”, który ma na celu zmodernizowanie i uproszczenie procesu obsługi wniosków mieszkaniowych. Projekt ten jest częścią większej inicjatywy finansowanej przez Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021-2027, ukierunkowanej na rozwój cyfryzacji administracji publicznej. Dzięki temu mieszkańcy Żor będą mogli w pełni korzystać z nowoczesnych rozwiązań technologicznych w zakresie polityki mieszkaniowej.

Nowe wyzwania i potrzeby mieszkańców

Rosnące oczekiwania mieszkańców oraz potrzeba usprawnienia procedur administracyjnych skłoniły władze Żor do opracowania systemu, który wprowadzi znaczące zmiany w procesie wnioskowania o mieszkania. Nowa platforma ma uczynić ten proces bardziej przyjaznym i dostępnym, eliminując dotychczasowe trudności związane z czasochłonnością i złożonością procedur.

Elementy nowoczesnej platformy

Planowane działania w ramach projektu obejmują kilka kluczowych elementów:

• Stworzenie platformy umożliwiającej składanie wniosków elektronicznie, co zwiększy wygodę i dostępność dla użytkowników.
• Integrację sztucznej inteligencji wspierającej zarówno mieszkańców, jak i urzędników w procesie obsługi wniosków.
• Uruchomienie modułu otwartych danych z zaawansowanymi narzędziami analitycznymi, które pozwolą na lepsze zarządzanie danymi.
• Zakup nowoczesnego sprzętu IT oraz organizację specjalistycznych szkoleń dla personelu administracyjnego.
• Przeprowadzenie audytów bezpieczeństwa i testów penetracyjnych, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony danych.

Korzyści dla społeczności lokalnej

Wprowadzenie nowego systemu e-usług ma przynieść szereg korzyści, zarówno dla mieszkańców, jak i dla pracowników administracji. Dzięki usprawnieniom technologicznym, proces ubiegania się o mieszkanie stanie się bardziej efektywny, a pracownicy urzędów będą mogli skupić się na bardziej złożonych zadaniach, co przyczyni się do poprawy jakości obsługi.

Informacje finansowe i harmonogram realizacji

Projekt został oszacowany na łączną kwotę 994 990,81 zł, z czego 845 742,18 zł pochodzi z Funduszy Europejskich. Przewidywany czas realizacji obejmuje okres od 30 września 2026 do 31 grudnia 2029. W tym czasie miasto planuje pełne wdrożenie wszystkich zaplanowanych rozwiązań technologicznych, co przyczyni się do trwałego podniesienia jakości życia mieszkańców Żor.

Źródło: facebook.com/miasto.zory